隰县玉露香网络科技有限公司招聘客服

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2018-01-12 2833

吴经理

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岗位职责：岗位职责
1、为客户解答售后一对一服务，长期做好客户关系维护；
2、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。
3、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
任职资格：
1、善于沟通，具有一定的抗压能力；
2、性格要求沉稳、善于倾听；
3、有责任心，能独立完成任务。

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